紹興實現事業單位工作人員職業生涯全周期管理“一件事”全覆蓋
發布日期:2020-06-15                               打印本頁
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紹興市全面聚焦事業單位工作人員職業生涯全周期管理,通過梳理辦事事項、重構業務流程、集成辦理渠道等舉措,實現“一張表單申請、一個平臺聯辦、一次不跑辦成”,著力破解機關內部多次跑、多頭跑、時間長、環節多等問題,有效提高事業單位工作人員職業生涯管理效率,有力提升政府政務服務水平和行政效能。主要做法是:

一、場景再造,部門同步“一鍵辦”

一是全周期梳理辦事事項。將錄用、調入、調出、解聘、開除、退休等6個事項所涉及的出入編、養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、公積金、一卡通等7項后續經辦業務整合為“一件事”,形成全周期管理閉環。二是場景化再造經辦流程。采取合并、取消等方式,解決改革前事項和部門互為前置、串聯辦理的問題,變“串聯辦理”為“并聯辦理”。如辦理錄用“一件事”,改革前用人單位需要先辦好入編手續,才能辦理工資、社保等業務,其中任何一個環節出現停滯,整個流程就會卡殼。改革后,用人單位只需提交1次申請,所有經辦部門在網上實現同步辦理、實時反饋,大大縮短辦理周期。三是個性化“點單”服務??筛鶕k事人員實際需求提供“點單式”服務。如錄用、調入事項中,辦事人員可根據實際選擇是否辦理“一卡通”業務,由原先的至少2次跑現場變為跑零次。

二、厘定清單,業務同標“精簡辦”

一是精細化細分表單。根據不同辦事情形所需材料和信息,對每個事項所需的申報材料、個人信息進行精細化細分,在此基礎上進行必要性篩選,量身定制極簡表單。如交流調出“一件事”,各事項填報信息從改革前的159個減至14個,精簡率達91%。二是全要素精簡材料。按照“環節能少則少、材料能減則減、時限能短則短”要求,將原來分散在各部門的多件事、多項表單整合成“一件事、一張表”,實現“一件事”聯辦“一表通用、要素最簡”。如錄用“一件事”,優化取消下發調令、工資介紹信、行政介紹信等3個環節,取消編辦出入編登記表、介紹信2個材料。三是多部門厘清標準。統合人力社保、機構編制、醫保、公積金、機關事務等部門業務,建立健全《事業單位工作人員職業生涯全周期管理“一件事”改革業務標準》,清單化對表統籌規定事項,標準化解決部門間字段冗雜問題,將改革前辦理事項所需至少17份材料變為“一表通辦”,填報信息量較之前減少了80%以上。

三、統籌平臺,數據同源“集成辦”

一是系統互聯。依托該市機關內部“最多跑一次”改革系統,借鑒公務員“一件事”平臺已有經驗,將出入編、醫保、機關事業養保等系統有效聯接,實現系統互聯、數據共享,進一步打破“信息孤島”。二是打通堵點。成立工作推進專班,落實專人負責,協同6個部門16個處室,以“一件事”辦理標準嚴格限定填報字段,打通各個部門間業務掣肘、數據壁壘,推動各環節無縫銜接,變“重復提交”為“一次提交”。三是限時反饋。在數據互通共享前提下,提升辦事標準,進一步壓縮辦事時限,各項業經辦系統集成辦理,全流程限定2日內完成。平臺跟蹤辦事結果并限時反饋。通過多平臺統籌,以數據流代替人員跑,對各環節進行效能監管,高效實現“一件事”辦理從多頭分散向集中集成轉變。如辦理交流調入后續經辦業務,原來需要到主管單位、人社、編辦等6個部門至少跑8次現場,現實現“零次跑”;材料由原先的至少7次16份提交變為一次提交;辦理時限由10多個工作日壓縮至2個工作日以內。(轉自浙江省人力資源社會保障廳官方網站)

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